商洛市丹凤县全面提升政务服务效能
2023-12-01
中国摄影新闻通讯社（记者 刘易雄 安保文 通讯员 张愉乐 张渌）陕西消息：今年以来，丹凤县深入开展政务服务进园区、进企业、进项目、进社区、进农村活动，为企业和群众提供点对点、面对面的精准服务，构建主动型为民为企服务新模式。
丹凤县立足园区企业集中优势，依托园区政务服务工作室，搭建企业与政府沟通新桥梁，通过政务服务工作人员主动上前、精准辅导，解决园区企业办事“多头跑、效率低”的困扰，为园区企业提供“面对面、手把手”帮扶指导。县政务服务中心以企业需求为导向，主动深入企业送政策、送服务，现场为企业提供一对一帮办代办服务。积极对接全县重点项目实施单位，进一步“减环节、减时间、减材料、减跑动”，由工作人员上门服务，为项目单位发送投资立项、建筑工程施工许可证、人防异地建设等材料清单并量身设计项目手续办理流程图，推进项目审批手续简洁快速办理。
此外，丹凤县政务服务中心以群众需求为导向，打造便民服务新模式，将社会保险、医疗卫生、养老服务等高频个人事项纳入社区办事项清单，下放至社区便民服务站，实现就近办、马上办，特别是面向老、弱、病、残、孕等特殊群体，提供帮办代办便民服务措施，打造社区10分钟办事便民服务圈，切实解决特殊群体办事困难、行动不便、流程不清等急难愁盼问题。
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