河南鲁山县法院：跨域调解网购案便民高效免讼累

作者： 马文忠【原創】 2023-02-16

中国摄影新闻通讯社（记者马文忠通讯员张鲁超 耿海鑫）河南消息：近日，鲁山县法院让河法庭通过电话成功调解了一起信息网络买卖合同纠纷案，该案件纠纷从受理到化解仅用时6天。

原告沈某在抖音平台看到被告王某发布的捆草机广告后购买了一台机器，花费21300元。到货后，沈某发现机器无法正常使用，欲退货退款，却被告知只能折价至1万元，遂向法院提起诉讼。

受理该案后，李国亮法官了解到原、被告均在外地，便通过电话与双方沟通，充分了解案件原委。考虑到该案存在较大调解空间，李国亮与双方“隔空调解”，耐心释法、劝说，最终，促使双方达成一致意见，王某退还沈某20800元，沈某通过“云上法庭”撤回起诉。

一直以来，让河法庭始终坚持司法为民，积极落实司法便民举措，低成本、高效率解决纠纷，切实减轻群众诉累，最大限度为当事人提供便利。

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